Start-up pelancongan pintar sebagai laluan kerjaya graduan pelancongan

Abstract

Syarikat awalan (start-up) pelancongan pintar (smart tourism) dapat menjadi strategi serampang dua mata iaitu sebagai pembekal teknologi kepada operator kecil dan sederhana pelancongan ke peralihan digital, serta sebagai laluan kerjaya mampan kepada graduan pelancongan Malaysia. Pertubuhan Pelancongan Dunia (UNWTO) telahpun mewujudkan ekosistem bagi start-up pelancongan seperti penganjuran UNWTO Tourism Start-up Competition bagi mencari start-up pelancongan yang inovatif. Budaya start-up telah lama menjadi tunjang ekonomi di negara-negara maju seperti Amerika di mana 15.4% daripada populasi mereka menceburi dalam start-up. Start-up milikan Asia Tenggara telah merekodkan jumlah tertinggi pelaburan pada tahun 2021 pada nilai $25.7 billion. Malaysia antara negara terawal dalam kalangan negara Asia Tenggara yang membuat pelaburan dalam ekonomi digital namun bilangan start-up berasaskan digital di Malaysia masih rendah berbanding negara jiran seperti Indonesia dan Singapura.